家政服務代表企業：云家政和e家潔

商業邏輯和商業模式：家政作為基本的家庭服務構成之一，服務時間、服務頻次、服務需求明確，可以說是社區O2O服務中的標準品。云家政和e家潔代表兩種模 式，云家政通過門店SaaS系統，將線下門店直接聯網，構建巨大的線上線下服務平臺，薛帥透露，現階段云家政平臺是完全免費的，通過收取用戶服務之后的傭 金來獲得商業利益。

e家潔則通過，自己買斷保潔阿姨，對阿姨進行全職時間安排，即保證質量又能保證服務時間，e家潔通過與阿姨分成來獲得收入。e家潔CEO云濤透露，e家潔現在推出充值卡業務，現在每個月充值用戶收入已經達到100多萬，整個公司運轉的資金基本不成問題。

未來可想象空間：

(1)保潔服務是直接進家庭服務的社區O2O產品，對服務機構、服務人員的信任度非常關鍵，云濤透露，現在有很多家庭對于長時間服務的阿姨，經常提出幫忙采購生活用品的需求�，F在很多保潔工具企業都有買斷阿姨服務工具的需求，這也是一個附加收入。

(2)阿姨通過保潔，能清楚了解家庭生活用品使用情況，未來可以增加二次營銷等行為。

(3)從保潔服務延伸，家政服務平臺可以提供月嫂、保姆等服務，在未來能創造更高的利潤。