現在是信息爆炸的時代，信息量大得遠遠起過了我們的處理能力，所以，要做到“無所不知”是不可能的。所 以，不懂、不知道，也沒有什么可羞恥的。

盡管如此，有些領導者出于面子，在和成員談話的過程中遇到不懂的問題、不知道的事也會裝出一副“很內行” 的樣子。其實這是完全沒有必要的。

因此，即使談話的對方是資歷尚淺的新人，即使提問有遭人恥笑的可能，但遇到不懂的問題也不能裝懂，而 應該馬上問清楚。

特別是第一次見面的人，因為彼此不了解對方的水平，談話一開始往往會相互試探地談一些比較淺顯的問題。如 果我們頻頻點頭表示能夠理解，對方才會逐漸加深話題的難度。此時，如果我們能理解，就做出相應的反應讓對方繼續談 下去。如果我們聽不懂，就要及時提出問題，對方解釋清楚后，談話才能順利進行下去。

如果我們不懂裝懂的話，對方的話題會進一步深入，其實再談下去也是浪費時間。而且，我們不懂裝懂的態度遲 早會被拆穿，到時對方就會認為我們是“虛榮、愛面子的人”“不耿直的人”，結果使我們作為領導者的烕望一落千丈。

不懂的地方就問一句：“這個，是什么意思？”也許會招致別人的嘲笑：“他連這個也不知道�。� ”“他的理解 能力這么差�。�”……

但是，有句俗語說得好，“求教是一時之恥，不問是一生之羞”。而且，根據我的經驗，那些不恥下問的領導 者，不僅不會蒙一時羞，反而還能贏得團隊成員的好感。因為現在不懂裝懂的人太多了，遇到一個敢于向部下請教的領導 者，大家自然覺得他不虛榮、很直爽。

當別人向我們虛心請教的時候，我們都會感覺很開心。所以，我們虛心向別人請教，他們也會很開心。

沒有哪個團隊成員會抱怨自己的領導者的知識量太少。所以，領導者遇到不知道的事情、不能理解的地方，大膽 地向他們請教就是了。

畢竟，發揮領導能力的關鍵不在于知識量的多少。

帶團隊小貼士:
不懂時候能請教隊員，得到的評價會時不虛榮、直爽。