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企業HR進行定編定崗的方法和秘訣【干貨分享】

2017-05-25 08:52  來源:http://www.szyajie.com/  閱讀:

前  言
越來越多的HR開始關注人力資源新思路和新方法,大家都希望能夠有全新的一套方法論系統得解決我們目前在管理中遇到所有難題。
 
似乎每個人只要能提到阿米巴模式、HRBP、無邊界組織、內部市場化等名詞,都顯得特別“有面子”,但遺憾的是,這些管理新知都無法代替傳統的人力資源管理在組織中的作用。
 
人與崗位,管理的最基本單位
 
不管人力資源和企業組織如何變革,管理的核心要素是萬變不離其中的。在所有時髦新型的管理名詞背后,任何管理工作都還是離不開“人”和“崗位”這兩個基本的單位。
 
所以人員和崗位,是企業組織管理實踐中最基本也是最重要的一環之一,我們做的所有工作都是為了人和崗位能夠更加匹配并創造出更好的績效。那如何科學合理的對組織中的人員和崗位進行系統規劃,這是企業組織管理者面對的一個重要課題,而定崗定編又是其中的重要方法和工具之一。
 
1、什么是定崗定編?
 
定崗定編作為企業崗位管理工作中的一項基礎性的工作,涉及企業業務目標的落實、員工能力和數量的匹配,從而影響到企業運營成本的降低和效率的提高。定崗定編是企業自身經營管理的重要內容。定崗是指明確企業(組織)所需要的崗位;而定編是指明確企業(組織)需要多少適合企業發展的個人。
2、定崗定編的原則
定崗時要遵循的原則:
 
1、因事設崗原則。設置崗位既要著眼于企業現實,又要著眼于企業發展。按照企業各部門職責范圍劃定崗位,而不應因人設崗。
 
2、整分合原則。在企業組織整體規劃下應實現崗位的明確分工,又在分工基礎上有效地綜合,使各崗位職責明確又能上下左右之間同步協調,以發揮最大的企業效能。
 
3、最少崗位數原則。既考慮到最大限度地節約人力成本,又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞的時間。
 
4、規范化原則。崗位名稱及職責范圍均應規范。對企業腦力勞動的崗位規范不宜過細,應強調留有創新的余地。
 
5、客戶導向原則。應該滿足特定的內部和外部顧客的需求。
 
6、一般性原則。應基于正常情況的考慮,不能基于例外情況。例如,90%情況下這個崗位需要多少工作量,多少工作強度。
 
定編時要遵循的原則:
 
1、以企業經營目標為中心,科學、合理地進行定編
 
企業定編工作,就是要合理地確定各類人員的數量以及它們之間的比例關系。其依據是計劃期內的企業目標業務量和各類人員的工作效率。
 
2、企業各類人員的比例關系要協調
 
正確處理企業直接與非直接經營人員的比例關系;正確處理直接與非直接經營人員內部各種崗位之間的比例關系;合理安排管理人員與全部員工的比例關系。
 
3、進行定編工作時,以專家為主,走專業化道路的原則
 
定編是一項專業性、技術性較強的工作,它涉及到業務技術和經營管理的方方面面。從事這項工作的人,應具備比較高的理論水平和豐富的業務經驗。
 
3、定崗的主要方法
 
組織分析法:
從整個組織的遠景和使命出發,設計一個基本的組織模型。然后根據具體的業務流程需要,設計不同的崗位。
 
效率定員法:
凡是能夠計算工作量、能夠實行勞動定額的人員,均應按效率定員的方法進行勞動能力平衡,一般用于直接生產人員和部分輔助生產人員。
 
設備崗位定員法:
主要是指看管設備的崗位,根據其生產過程、班制負荷程度、崗位區域條件和能否實行交叉作業等,在明確崗位責任制的基礎上確定定員的方法。
 
比例定員法:
按企業的職工總數(或一定范圍人員的總數)的一定比例確定某一類人員數量的方法。
 
關鍵使命法:
崗位設計主要集中于對組織的成功起關鍵作用的崗位,其他非關鍵的職位就不涉及。這種方法通常適用于時間和預算有限或者本身企業人數和規模并不大的情況。
 
流程優化法:
根據新的信息系統或新的流程對崗位進行優化,根據流程中的各個環節所需要的崗位,確定新的崗位,去除舊的崗位。這個方法主要適用于重新梳理公司治理結構和管理流程的企業。
4、定編的主要方法
 
1、任務分解法
定編人數 = 計劃期任務總量/(員工勞動定額*出勤率)
舉例:招聘部門每年需要招聘800個員工,而上一年招聘同事的招聘的定額是100人,而招聘同事每月出勤率為95%。那么定編人數:800/(100*0.95)=8.4人,所以招聘同事在8-9人之間為合理。
 
2、人均產能法
定編人數 = 任務*時間定額/(工作時間*出勤率)
以上例來說,如每單位招聘一名員工的時間定額為8小時,則可計算如下:定編人數 = 800*8(小時)/8(小時)*(365-2*52-10)(天)*0.95=3人,故所有招聘同事在3人左右比較合理。
 
3、業務數據分析法
業務數據包括銷售收入、利潤、市場占有率、人力成本等等;
根據企業的歷史數據和戰略目標,確定企業在未來一定時期內的崗位人數。
根據企業的歷史數據(業務數據/每人)及企業發展目標,確定企業短期、中期、長期的員工編制;
根據企業的歷史數據,將員工數與業務數據進行回歸分析,得到回歸分析方程;
根據企業短期、中期、長期業務發展目標數據,確定人員編制。
 
4、本行業比例法
是指按照企業員工總數或某一類人員總數的比例來確定崗位人數的方法。
計算公式:M = T * R
M = 某類人員總數
T = 服務對象人員總數
R = 定員比例
 
5、預算控制法
預算控制法是西方企業流行的定編方法,也是目前企業主要在使用的方法,它通過人工成本預算控制在崗人數,而不是對某一部門內的某一崗位的具體人數做硬性的規定。
 
5、定崗定編成功的關鍵因素
 
持續積累數據,為定崗定編提供支持。
行業數據和本企業歷史數據是企業定崗定編最有力的依據,所有企業在頭條件的情況下要進行大量的行業數據的搜集和積累,為本企業的定崗定編提供支持。
 
取得組織最高領導層的重視和支持。
這點很重要,定崗定編涉及到企業方方面面的利益,因此組織中高層的重視和支持是這項工作成功必不可少的要素。在工作過程中不斷與企業高層溝通,明確高層的目標,并在方案中得以最佳體現。
 
組織的定崗定編是一個動態的過程。
組織面臨的內外部環境是不斷變化的,因此定崗和定編也是必然是不斷調整的,沒有一成不變的定崗定編標準,也沒有一勞永逸的定崗定編方案。
 
最后,定崗定編仍是處在不斷探討之中的一個問題。它并沒有一個固定的模式,只是各企業根據自己的情況在不同的時期運用不同的方法。

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