現在眾多的企業都在談大數據，不談大數據就有落伍的感覺，可是，小編從一線銷售那里了解到，有不少的企業并不了解大數據，更確切地說是不知道怎么讓其為銷售工作服務。

那么大數據到底是個什么鬼？
 

你打開某網頁，旁邊廣告欄中，會出現你以前搜索過的，或類似的產品，這是電商在用大數據向你推送商品以提升轉化。

 

當你進入某個新聞客戶端，就會有你感興趣的新聞，呈現在你面前，這背后是大數據根據你的閱讀習慣，在推算你的個人偏好，讓你有更好的體驗。

 

直白說，大數據就是根據服務器后臺海量數據，運用一定算法，得出自身想要的結果，為決策、洞察、自動化流程提供支持。

 

小編只能幫你這么多了，再詳細的只有問專家了，不過他們說的話，好像更難懂。

 

言歸正傳，既然大數據這么先進，那么會給銷售體系帶來哪些好處呢？驚喜！沒錯，就是給你帶來驚喜！

1、給管理層帶來的驚喜

“今天小劉又TM沒給我填日志！不想干了就讓他滾！”、“老王又拿假數據忽悠我！要不是因為他是老員工，老子早開了他了！”、“那個誰誰誰，連客戶跟進到什么程度都不知道，你還想不想干了？”……

 

好吧，這些都是“別人家的老板”，我們的老板那可是和藹可親、風度翩翩、睿智優雅……盡管知道在這里拍老板馬屁他也不會加我工資，但小編說實話總不至于給我降工資吧。不過，知道老板也在為銷售的那些事兒，在不停地燒著腦細胞。

 

然而，我們的老板要比其他老板輕松不少，我們自己研發的SCRM（社交化客戶關系管理系統）EC，可以自動、即時地記錄銷售的工作，然后形成圖表，只看一眼就能了解銷售的工作。除此之外，也能根據記錄判斷客戶的跟進情況，有多少意向客戶，有多少準備付款，有多少正在猶豫，都能一目了然。

 

看到了吧，作為管理層，有了大數據的支持，可以輕松不少，決策正確才是關鍵。

2、給銷售帶來的驚喜
 

銷售難，難于上青天！銷售愁眉不展，老板同樣沒歡顏！可是，為什么有那么一小部分銷售卻整天瀟灑自如，輕松自在？如果他們成功的經驗能夠復制，那豈不是老板每天都笑成了花！然而，這卻不是奢求！也不是憑空想象！

 

網上現在很流行：得套路者得天下！用在這里非常合適。關鍵是要知道優秀銷售，他們在面對客戶時，說了些什么，怎樣把握節奏，用了什么樣的套路！

 

請看大數據為銷售帶來驚喜的第三彈，即將優秀銷售的跟進行為，原封不動地保存起來，讓全部場景能夠再次呈現。小白看了，領悟頗多，業績差的銷售看了，立刻頓悟！于是，優秀銷售多了，業績自然提升了。而這項功能，我們的EC早就具備了，小編現在才告訴你，自己都覺得有愧于廣大的企業老板。

3、給市場部帶來的驚喜
 

市場部是花錢的部門，關鍵是花錢要花的對！作為市場部的小編，碼出來的字會有多少閱讀量？能帶來多少商機？什么樣的文章更吸引人？小編帶來的價值是比工資低還是高……這些都可以通過大數據得出精確的答案。

 

其他諸如公司網站、線下活動、關鍵字推廣等帶來的收益，與投入相比，是物超所值還是瞎忙活？大數據都可以告訴你結果。哪個效果好，就可以多投錢，哪個效果不好，那就果斷撤了吧。