銀行網點主任綜合管理實務內訓
2014-04-06 13:54 來源：http://www.szyajie.com/ 閱讀： 次
營業網點作為農村信用社最基本的機構，是直接對外辦理業務的窗口，與客戶的關系最密切，員工的一舉一動，都毫無保留地看在客戶的眼里，它關系到農村信用社品牌的營銷和形象的樹立，所以營業網點在農村信用社經營過程中占有十分重要的地位。網點主任管理技能的好壞，在很大程度上決定著網點的服務品質，影響著整個農村信用社的經營業績和美譽度。于是提升網點主任的管理能力這一問題實實在在地擺在了我們面前。
網點主任常見的問題有：
1、 精通業務卻不善于領導員工;
2、 在管理中定位模糊；
3、 不能很好協調上下關系；
4、 工作不注重成效，執行力不強；
5、 不善于運用時間，忙而無功；
6、 不善于搞管理，不善于激勵、培養員工
……
課程收益：
通過培訓，使學員明確網點主任的角色定位和職責、素質要求，學習掌握綜合管理與改善技能，以提升網點綜合管理水平和經營績效，為客戶提供優質服務，樹立農信社服務的新形象。
課程特色：
講師實戰經驗豐富，理論與案例相結合，氛圍活躍、互動性強
培訓對象：
網點負責人（主任）
課程時間：
2天（12課時）
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